徐女士租住福田區的自如公寓兩年多,近期因身體不適而對房屋進(jìn)行甲醛檢測,發(fā)現室內甲醛超標一倍多。想要維權卻困難重重。
租客質(zhì)疑自如虛假宣傳
徐女士表示,自如公司打出的深呼吸廣告承諾,出租的房屋都是十環(huán)認證材料和經(jīng)過(guò)空氣密閉檢測的。但是她和同事租住的房屋從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)密閉檢測,因此她質(zhì)疑自如公司涉嫌虛假宣傳。
對此,記者來(lái)到自如母公司鏈家地產(chǎn)了解情況,地產(chǎn)中介告訴記者,他們自如品牌出租的公寓絕對都是經(jīng)過(guò)空氣質(zhì)量檢測的:
空氣質(zhì)量檢測合格的話(huà),才拿出來(lái)放租的。
門(mén)店中介與自如公司說(shuō)法自相矛盾
隨后自如深圳公司做出書(shū)面回復,表示"深呼吸檢測是在2018年11月推出的,房源在A(yíng)PP上是有相應的標識,2018年11月前的房子是沒(méi)有該標識的,而徐女士的房子就是2018年11月放租的。這與門(mén)店中介人員的說(shuō)法截然不同。
當記者就此再次詢(xún)問(wèn)門(mén)店中介時(shí),雙方說(shuō)法仍然不同。
自如:不認可第三方公司檢測結果
而對于徐女士找的第三方檢測機構出具的報告,自如公司表示,公司方懷疑檢測流程有問(wèn)題,并不認可。并表示,他們將安排對徐女士的這間房屋再次檢測,期間需要徐女士先將個(gè)人物品都清理走,以防影響到檢測結果。
市消委會(huì ):正制定相關(guān)標準 納入行業(yè)監管
自如公司到底是否涉及虛假宣傳,目前福田區市監執法部門(mén)已經(jīng)介入調查。對于長(cháng)租公寓空氣質(zhì)量不達標的問(wèn)題,深圳市消委會(huì )表示,正在制定長(cháng)租公寓的空氣質(zhì)量標準,預計將在今年11月出臺。
據消委會(huì )調查,家裝完成后的一個(gè)月,空氣質(zhì)量超標率達到了75%,3-6個(gè)月的超標率達到了73%,兩年以上的空氣質(zhì)量超標率仍有29%。而在長(cháng)租公寓的盈利模式下,裝修完必定是急于投入市場(chǎng),所以空氣質(zhì)量很難達標,因此,將長(cháng)租公寓的空氣質(zhì)量標準化,納入監管當中是非常有必要的。
此外,消委會(huì )還將在長(cháng)租公寓企業(yè)的裝修材料的源頭上進(jìn)行把控,減少企業(yè)為了貪圖經(jīng)濟利益,使用劣質(zhì)材料裝修的問(wèn)題。
來(lái)源:第一現場(chǎng)