5月6日消息，針對用戶(hù)反映QQ郵箱登錄異常情況，騰訊QQ郵箱官方回應稱(chēng)，因后臺服務(wù)波動(dòng)，部分用戶(hù)出現登錄異常情況，目前問(wèn)題已解決。

5月6日上午，有網(wǎng)友反映QQ郵箱崩潰，換瀏覽器依然無(wú)法登錄，PC端和移動(dòng)端均無(wú)法正常使用。

2019年5月16日，據中新經(jīng)緯報道稱(chēng)，網(wǎng)友反映QQ郵箱網(wǎng)頁(yè)版內部服務(wù)器錯誤，顯示無(wú)法登錄。隨后，騰訊QQ郵箱在官微回應稱(chēng)，QQ郵箱網(wǎng)頁(yè)版無(wú)法正常使用的問(wèn)題已修復。（文 | AI財經(jīng)社 朱全紅）