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文化創(chuàng )意服務(wù)的目的是什么(文化創(chuàng )意服務(wù)是不是現代服務(wù))

全文字數:4614 閱讀時(shí)間:15分鐘

小聞:小察小察,新年快樂(lè )呀!我最近發(fā)現一則有趣的檔案創(chuàng )意服務(wù)新聞,想分享給你!

小察:哦?快說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)吧~

小察課堂:檔案文化創(chuàng )意服務(wù)

黃霄羽教授領(lǐng)銜的課程思政團隊曾于《檔案館文化創(chuàng )意服務(wù)的概念探討》一文中界定檔案館文化創(chuàng )意服務(wù)指檔案館依托館藏資源,以創(chuàng )新管理方式、傳承檔案文化為目的,融合多元文化對檔案進(jìn)行重新認知、轉化和再創(chuàng )造,開(kāi)發(fā)檔案歷史文化價(jià)值,滿(mǎn)足公眾個(gè)性化需求的公共服務(wù)。

本篇推文基本采納此概念,同時(shí)認為檔案文化創(chuàng )意服務(wù)的主體較檔案館文化創(chuàng )意服務(wù)主體更為寬泛,或包含檔案中介機構、社群檔案主體,指檔案館或被授權檔案服務(wù)的主體主動(dòng)激活檔案中蘊含的文化價(jià)值,采用巧思妙意的方式服務(wù)不同用戶(hù)的行為活動(dòng)。

小察課堂:檔案文化創(chuàng )意服務(wù)

新聞引入

開(kāi)箱即用:美國檔案管理員借助FacebookLive講述猶太故事

時(shí)間:2021-12-08

來(lái)源:The Detroit Jewish News

https://thejewishnews.com/2021/12/08/archivist-keeps-michigans-most-fascinating-jewish-stories-alive-with-facebook-live-history-show/

Temple Beth El成立于1850年,也是密歇根州同類(lèi)檔案館中規模最大的猶太檔案館。該館擁有約1,500英尺的檔案,記錄底特律大都會(huì )區猶太人數十年的歷史,其中大部分很少被大眾知曉。檔案管理員勞拉·戈特利布(Laura Gottlieb)希望改變此種狀況。

2020年疫情期間,其發(fā)起開(kāi)箱即用(Out of the Box)項目,通過(guò)Facebook Live向公眾分享當地猶太人的歷史。在開(kāi)箱即用項目中,戈特利布每周于Facebook Live發(fā)布視頻,通過(guò)簡(jiǎn)短視頻片段談?wù)撈湓跈n案中發(fā)現的有趣或不尋常的信息,大部分視頻從檔案館收藏的文件或圖片開(kāi)始,通過(guò)引入報紙文章或其他物品方式,介紹其所承載的歷史。

目前戈特利布正與猶太社區檔案館主任羅比·特曼(Robbie Terman)合作,希望進(jìn)一步擴大開(kāi)箱項目的影響。他們致力于將猶太文化帶給新的受眾群體,尤其是與TikTok接觸的年輕粉絲。自?xún)蓚€(gè)月前創(chuàng )建TikTok賬戶(hù)至今,他們已獲得超過(guò)30萬(wàn)個(gè)贊、200萬(wàn)次瀏覽和近6000個(gè)粉絲。

Laura Gottlieb

新聞分析

本則新聞中,有人認為:檔案館一直被認為是布滿(mǎn)灰塵的舊盒子,里面裝滿(mǎn)了枯燥的文件。通過(guò)開(kāi)箱項目,戈特利布在分享有趣、驚奇甚至古怪的檔案故事時(shí),亦證明了事實(shí)并非如此。

筆者認為,檔案館的確如同一個(gè)巨大的箱子,但里面藏著(zhù)的究竟是廢品還是寶藏,取決于其是否可以通過(guò)創(chuàng )意服務(wù)實(shí)現有效利用。就本則新聞而言,檔案資源能否開(kāi)箱即用,進(jìn)而實(shí)現創(chuàng )意服務(wù),取決于檔案工作者的創(chuàng )意服務(wù)意識、檔案內容挖掘程度及檔案故事呈現方式等:

1)檔案資源創(chuàng )意服務(wù)的主體意識:戈特利布化疫情危機為檔案創(chuàng )意服務(wù)良機,借助Temple Beth El館藏優(yōu)勢,主動(dòng)通過(guò)檔案服務(wù)改變當地猶太人歷史不為人知的現狀,體現出主體能動(dòng)意識是檔案創(chuàng )意服務(wù)的基礎。

2)檔案資源創(chuàng )意服務(wù)的內容聚焦:戈特利布聚焦館藏檔案故事,從檔案館收藏的文件或圖片開(kāi)始,通過(guò)引入報紙文章或其他物品方式,向公眾介紹其所承載的歷史,反映出檔案創(chuàng )意服務(wù)需秉承內容為王之原則。

3)檔案資源創(chuàng )意服務(wù)的創(chuàng )新展示:戈特利布采用開(kāi)箱即用項目,借助社交媒體Facebook live、Tik Tok向社會(huì )公眾講述檔案故事,一改傳統檔案借閱、展覽、編研手段,體現出可借力新技術(shù)手段展現檔案資源,實(shí)現創(chuàng )意服務(wù)。

基于上述分析,結合建設檔案強國實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景及現有關(guān)于檔案文化創(chuàng )意服務(wù)的研究,筆者認為上述經(jīng)驗可適度推廣借鑒。以下將結合具體案例進(jìn)一步分析述評,希望可以為我國檔案文化創(chuàng )意服務(wù)理論研究和實(shí)踐發(fā)展提供鏡鑒啟示。

1

主動(dòng)賦能:樹(shù)立檔案創(chuàng )意服務(wù)底層思維

國內首套青少年檔案類(lèi)書(shū)籍我是檔案迷面世

時(shí)間:2020-07-17

來(lái)源:江蘇檔案新聞網(wǎng)

http://www.dajs.gov.cn/art/2020/7/17/art_13_51374.html

為宣傳普及檔案知識、傳承弘揚歷史文化、助力守護世界文獻遺產(chǎn),由蘇州市工商檔案管理中心(中國絲綢檔案館 世界記憶項目蘇州學(xué)術(shù)中心)編寫(xiě),蘇州大學(xué)出版社出版的國內首套青少年檔案類(lèi)讀本我是檔案迷叢書(shū)面世。叢書(shū)共6冊,于2019年8月至2020年6月期間陸續出版。

我是檔案迷叢書(shū)編者仔細揣摩青少年心理特點(diǎn)及閱讀需求,推出蘭蘭臺臺方叔叔3個(gè)卡通形象,為絲綢檔案形象代言。通過(guò)姐弟倆一系列體驗式探險活動(dòng),融入一個(gè)個(gè)歷史檔案故事,讓青少年在輕松愉悅的閱讀中習得檔案知識。叢書(shū)涵蓋未成年人成長(cháng)檔案、蘇州絲綢業(yè)、絲綢之路、世界記憶項目等眾多內容,作者團隊以富有感染力的文字、生動(dòng)有趣的圖畫(huà)和與知識緊密契合的游戲,引導青少年朋友接觸世界記憶、了解文獻遺產(chǎn)、認識蘇州絲綢檔案。

小察評新聞

檔案文化創(chuàng )意服務(wù)離不開(kāi)底層賦能意識。這種厚植于檔案資源是信息資源、知識資源、文化資源、記憶資源,在信息大家族及各項事業(yè)發(fā)展中具有基礎支撐作用的基本認知,為檔案文化創(chuàng )意服務(wù)提供了底氣與自信,同時(shí)也要求檔案部門(mén)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、深度融入、注重效能的賦能思維?!段沂菣n案迷》出版的目的、定位、內容、方式無(wú)不體現出其深刻的創(chuàng )意服務(wù)思維:

1)目的層面,突破宣貫檔案知識的單一目的。將服務(wù)視野拓展至傳承弘揚歷史文化、助力守護世界文獻遺產(chǎn),可見(jiàn)其服務(wù)目的兼具開(kāi)拓性與創(chuàng )新性;

2)定位層面,規避傳統檔案編研產(chǎn)品老少皆宜的模糊性。清晰定位《我是檔案迷》為國內首套青少年檔案類(lèi)讀本,以明確定位倒逼檔案文化創(chuàng )意服務(wù)效能提升;

3)內容層面, 聚焦青少年群體的特色檔案文化需求。內容涵蓋未成年人成長(cháng)檔案、蘇州絲綢業(yè)、絲綢之路、世界記憶項目等,引導青少年接觸世界記憶、了解文獻遺產(chǎn)、認識蘇州絲綢檔案。

4)形式層面: 突破傳統檔案圖片 文字編排呈現方式。創(chuàng )意開(kāi)發(fā)符合青少年心理特點(diǎn)和閱讀需求的特色檔案館藏卡通形象,形成體驗式探險活動(dòng) 歷史檔案故事內容相結合的檔案文化創(chuàng )意服務(wù)形式。

可見(jiàn),蘇州市工商檔案中心可謂創(chuàng )意滿(mǎn)滿(mǎn),既聚焦本館特色絲綢檔案價(jià)值,又立足世界記憶的宏大視角,主動(dòng)發(fā)揮檔案文化教育功能,為青少年群體量身定做檔案文化創(chuàng )意產(chǎn)品。我們并非倡導各地檔案部門(mén)照搬創(chuàng )意服務(wù)路徑。更為重要的是,關(guān)注其檔案文化創(chuàng )意服務(wù)思維,主動(dòng)亮出本館優(yōu)勢特色,采用巧思妙構方式發(fā)揮資源價(jià)值,走出一條富有本館特色的檔案文化創(chuàng )新服務(wù)路子。

2

打造精品:檔案創(chuàng )意服務(wù)堅守內容為王

我們的奧運主題展覽在北京舉辦

時(shí)間:2021-12-20

來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1719656470005260328

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