近期，中國駐新加坡使館接連發(fā)布文告，調整了赴華商務(wù)、工作、探親等簽證辦理要求，逐步放寬赴華要求?？墒顷P(guān)于不斷變化的政策，有不少網(wǎng)友存在疑問(wèn)。

6月28日，中國駐新使館針對近期通過(guò)中國領(lǐng)事APP辦理護照、旅行證咨詢(xún)較多的相關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行了集中答復，具體內容如下：

一、中國領(lǐng)事APP服務(wù)對象1、我人在國內，可以通過(guò)中國領(lǐng)事APP向中國駐新加坡使館申請護照、旅行證嗎？

答：不可以。駐外使領(lǐng)館只受理身在海外的中國公民護照、旅行證申請，使領(lǐng)館將對申請人相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)。如人在國內，通過(guò)APP辦理證件，不僅無(wú)法通過(guò)使領(lǐng)館的審核，辦理的證件也會(huì )在后期出境中遇到問(wèn)題。我館再次提醒如您在中國境內，應赴公安機關(guān)出入境管理部門(mén)申請護照，如發(fā)現騙領(lǐng)證件將承擔相應法律后果。

二、中國領(lǐng)事APP程序下載及注冊

2、我的手機無(wú)法在應用商店中搜索下載中國領(lǐng)事APP怎么辦？

3、完成中國領(lǐng)事APP下載后，我可以直接使用APP辦理業(yè)務(wù)嗎？

答：您需要完成實(shí)名認證方可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)名認證可通過(guò)填寫(xiě)國內身份證號碼或中國普通因私護照號碼進(jìn)行。如您無(wú)上述證件，也可以使用他人已認證的賬戶(hù)辦理，包括未成年人申請人可以使用父母或其他監護人的賬戶(hù)辦理。

三、填報申請表。4、因我填報的基本信息不準確、不完整，被使館退回要求重新填寫(xiě)提交，我需要注意哪些方面避免填報錯漏？

答：（1）基本信息：姓和名分開(kāi)兩欄填寫(xiě)，建議使用讀取身份證/護照功能（如下圖），掃描申請人證件自動(dòng)讀取填入個(gè)人信息，可大大提高填報信息的準確率。

（2）家庭成員：對于新生兒或過(guò)期、遺失、損毀證件人員，此項是記錄、核實(shí)您身份的重要信息之一，請務(wù)必將父母、配偶（如有）的信息填寫(xiě)完整。如父母已去世，可在填寫(xiě)已故父母姓名后，在現住址欄填寫(xiě)去世。注意親屬關(guān)系與姓名準確對應，切勿張冠李戴。

5、填表過(guò)程中我點(diǎn)擊下一步或提交按鍵無(wú)反應，是什么原因？信息填寫(xiě)有誤可以修改嗎？

答：下一步或提交按鍵呈淺藍色、點(diǎn)擊無(wú)反應，表示您有未填寫(xiě)的必填項，請仔細反查每一欄，補充填寫(xiě)完整后，下一步或提交按鍵會(huì )呈深藍色，點(diǎn)擊即可進(jìn)入下一步或提交。如上一步信息填寫(xiě)有誤，您可以點(diǎn)擊左上角